Frågor och svar

Allmänt

När kommer årsbeskeden?

Årsbeskeden publiceras innan 31 januari varje vår i Internetbanken.

När publiceras årsbeskeden?

Årsbeskeden ska vara alla kunder tillhanda senast den 31/1.

Var publiceras årsbeskeden?

Årsbeskeden kommer att publiceras i internetbanken i inloggat läge. Där kan du välja att skriva ut ditt årsbesked. Vi gör inga utskick per automatik, utan det beställer du hos Kundservice. Läs mer om hur du gör här.

Få årsbeskedet utskickat?

Om du vill ha kontrollbeskedet utskickat går det bra att beställa det via säkert meddelande eller genom att ringa till vår Kundservice. Du kommer att debiteras 100 kr för utskicket.

Om du endast vill ha kontrollbeskedet digitalt, behöver du inte göra något alls. Det finns uppladdat i internetbanken.

Var hittar jag mitt årsbesked?

Är du privatkund kommer årsbeskedet finnas i Internetbanken under fliken Översikt -> Årsbesked, som företagskund får du en kopia utskickad kostnadsfritt. God man/Förvaltare kan begära ett utskick kostnadsfritt via telefon.

Jag har avslutat mitt konto och har därmed inte längre tillgång till Internetbanken, hur får jag mitt årsbesked?

Vi kan skicka en kopia kostnadsfritt, ring till vår Kundservice så hjälper vi dig.

Jag har tillgång till Internetbanken, men vill att ni skickar en kopia via post?

Det kan vi göra, mot en kostnad på 100 kr. Ring till vår kundservice så hjälper vi dig.

Jag är anhörig till en kund som har avlidit, hur får jag årsbeskedet?

Det skickas automatiskt och kostnadsfritt via post till dödsboadressen.

Jag har samordningsnummer och därmed ej tillgång till Internetbanken, vart ser jag mitt årsbesked?

Det skickas automatiskt och kostnadsfritt via post.

Kan jag få årsbeskedet skickat till Kivra (eller annan digital brevlåda)?

Nej det går tyvärr inte, Internetbanken eller papperskopia är det som erbjuds i dagsläget.

Jag och min partner vill göra ändringar i räntefördelningen?

Siffrorna på årsbeskedet är redan inrapporterade till Skatteverket, om ni vill göra ändringar kan ni göra det själva på deklarationen.

Jag är förvaltare/god man till en kund, hur gör jag för att få ett årsbesked?

Vi kan skicka en kopia kostnadsfritt, ring till vår Kundservice så hjälper vi dig.