Kundservice för privatkunder

Du är alltid välkommen att kontakta oss, men kom ihåg att du kan få svar på många frågor direkt på webben.

Få hjälp snabbare

Hur lång tid du behöver vänta på din tur beror på när du kontaktar oss. Du kan korta ner din kötid genom att ringa till oss under kvällar och helger, då är vår väntetid som kortast. Det är oftast fler som ringer till oss runt lunchtid och vid månadsskiften. Du kan även chatta med oss eller skicka frågor via e-post.

Kundservice Privat

0771-717 710

Öppettider

Vardagar 8:00 – 20:00, helger 9:00-17:00.



Postadress
Box 261 34
100 41 Stockholm

Kundservice Företag

0774-454 541

Öppettider

Vardagar 8:00 – 17:00, helger stängt.




Postadress
Box 261 34
100 41 Stockholm

Hur kan vi hjälpa dig?

Så läser du din faktura

Förstå din faktura

Osäker på hur du läser din faktura?

Fakturaguiden

Spärra ett kort

Ring oss

Du kan spärra ditt kort dygnet runt, året om

0771-717 710

Betalning, faktura eller autogiro

Internetbanken

Här hittar du allt om ditt lån eller sparande

Till internetbanken

Mobilbanken

Logga in på Mobilbanken för att hantera konto, kort och betala fakturor

Läs mer om Mobilbanken

Ring oss

Vardagar 08-20
Helger 09-17

0771-717 710

Ansöka om konto, lån eller kort

Skaffa ett konto

Du kan öppna ett konto direkt på webben

Till våra konton

Ansök om lån

Du ansöker enkelt om ett lån här på webben

Till våra lån

Ansök om ett kort

Här kan du ansöka om något av våra betal- och kreditkort

Till våra kort

Ring oss

Vardagar 08-20
Helger 09-17

0771-717 710

Utöka eller försäkra en kredit

Ring oss

Vardagar 08-20
Helger 09-17

0771-717 710

Se saldo eller utnyttjad kredit

Internetbanken

Här hittar du allt om ditt lån eller sparande

Till internetbanken

Mobilbanken

Logga in på Mobilbanken för att hantera konto, kort och betala fakturor

Läs mer om Mobilbanken

Ring oss

Vardagar 08-20
Helger 09-17

0771-717 710

Lösa ett lån

Ring oss

Vardagar 08-20
Helger 09-17

0771-717 710

Har du fått ett kravbrev?

Kravbrev

Har du fått kravbrev?

Så här gör du om du fått ett kravbrev från oss.

Kravbrev? Läs mer här

Kontakta inkasso

Ring oss

om du har frågor gällande ditt kravbrev

Ring 0771-89 89 00

Övriga frågor

Kundforum

Sök och ställ frågor, rapportera problem eller hjälpa oss med förslag och idéer

Besök vårt kundforum

Ring oss

Vardagar 08-20
Helger 09-17

0771-717 710